1. Požiadajte škodcu o nasledovné údaje (nahliadnite do jeho dokladov)
   • jeho meno, priezvisko a trvalý pobyt
   • meno, priezvisko a trvalý pobyt alebo obchodné meno a sídlo držite?a alebo vlastníka motorového vozidla
   • obchodné meno a sídlo pois?ovate?a, u ktorého bolo uzavreté poistenie zodpovednosti
   • ?íslo poistnej zmluvy
   • eviden?né ?íslo resp. štátnu poznávaciu zna?ku motorového vozidla a medzinárodnú poznávaciu zna?ku krajiny registrácie vozidla, ktorým bola škoda spôsobená
   • ?íslo zelenej karty alebo ?íslo poistnej zmluvy hrani?ného poistenia pokia? ide o cudzozemské motorové vozidlo škodcu (prípadne si vyhotovte kópie týchto dokladov).
2. S ostatnými ú?astníkmi dopravnej nehody vypl?te európsky formulár o škodovej udalosti tzv. Správa o nehode (pokia? je k dispozícií). Pokia? takýto formulár máte v sloven?ine a ostatní ú?astníci dopravnej nehody v iných jazykoch, vypl?te ho v sloven?ine ako aj v inom dostupnom jazyku. Ide o obsahovo zhodné formuláre. Pred oddelením originálu od kópie je ve?mi dôležité formulár nielen podpísa?, ale tiež zaškrtnú? vyplnené body k dopravnej nehode. Nezabudnite na plán ?i nákres miesta nehody, fotodokumentáciu miesta nehody a podobne.
3. Vždy k dopravnej nehode zavolajte policajné orgány. Protokol podpíšte iba vtedy, ak mu rozumiete a v plnom rozsahu súhlasíte s jeho znením. V opa?nom prípade do protokolu uve?te v sloven?ine svoje vlastné vyjadrenie o dopravnej nehode.
4. Zapíšte si mená a priezviská a adresy vodi?ov ostatných poškodených vozidiel, údaje o týchto motorových vozidlách a svedkoch dopravnej nehody.
5. S uplatnením svojho nároku na poistné plnenie a s dokladmi preukazujúcimi zodpovednos? za škodu vodi?a alebo prevádzkovate?a motorového vozidla sa obrá?te na pois?ovate?a osoby zodpovednej za škodu prípadne na národnú kanceláriu krajiny, kde došlo k dopravnej nehode. Jej adresu, telefónne a faxové ?íslo nájdeme na zadnej strane zelenej karty.
6. Zavedením 4. Smernice o poistení motorových vozidiel do praxe s ú?innos?ou od 01.05.2004 vstupom Slovenskej republiky do EÚ bola daná povinnos? pois?ovacím spolo?nostiam poskytujúcim povinné zmluvné poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorových vozidiel  vymenova? likvida?ných zástupcov v ?lenských krajinách EÚ. Úlohou likvida?ného zástupcu je poskytova? zvýšenú ochranu osobám, ktoré sú poškodené v ?lenských štátoch EÚ. V prípade, ak bude slovenský ob?an v inom ?lenskom štáte EÚ poškodený prevádzkou motorového vozidla ?lenského štátu EÚ, bude ma? možnos? si uplatni? svoje nároky na náhradu škody na území Slovenskej republiky vo?i likvida?nému zástupcovi, ktorý bol vymenovaný zahrani?nou pois?ov?ou vinníka. Likvida?ný zástupca prešetrí a uspokojí nároky slovenského ob?ana v slovenskom jazyku.

    

Likvida?ného zástupcu môžete vyh?ada? v sekcii „H?ada? likvida?ného zástupcu“, príp. telefonickým, emailovým dotazom v Slovenskej kancelárií pois?ovate?ov.